Zmiany na polskim rynku bukmacherskim w 2024: bez spektakularnych odejść, za to z efektownym wejściem

Mimo, że legalny rynek bukmacherski w Polsce uważany jest m.in. za sprawą obciążeń podatkowych za jeden z trudniejszych w Europie, kusi nowych graczy. W 2024 roku poznaliśmy kolejnych trzech. Równocześnie jeden z operatorów zakończył przyjmowanie zakładów. Rok wcześniej rynek opuściło trzech. Praktyka udowadnia, że samo zdobycie licencji i uiszczenie kaucji, nie jest gwarantem sukcesu w branży. Konieczne są przemyślane strategie uwzględniające innowacyjność technologiczną, atrakcyjność oferty i efektywność marketingową. Czy w 2025 roku przybędą nam nowi gracze? Zapytaliśmy o to Ministerstwo Finansów.

redakcja

Udostępnij

Nowi gracze

W 2024 roku polski rynek bukmacherski wzbogacił się, jak już wspomnieliśmy, o kilku nowych legalnych operatorów, którzy uzyskali licencje Ministerstwa Finansów na organizowanie zakładów wzajemnych. Do grona nowych operatorów dołączyli:

AdmiralBet: Austriacka firma należąca do grupy NOVOMATIC AG, uzyskała licencję Ministerstwa Finansów na początku 2024 roku i rozpoczęła działalność w Polsce 12 czerwca 2024 roku, oferując zakłady sportowe online. Operatorem jest spółka NOVOBET Sp. z o.o.
Wett Arena: Niemiecki bukmacher, który otrzymał licencję w sierpniu 2023 roku, rozpoczął przyjmowanie zakładów w Polsce 15 lipca 2024 roku. Koncentruje się na zakładach sportowych online. Marka jest prowadzona przez Wett Arena Polska Sp. z o.o.
LeBull: Portugalski operator, który uzyskał licencję w 2021 roku, ale rozpoczął działalność na polskim rynku na początku października 2024 roku. Oferuje zakłady sportowe online. Marka jest zarządzana w Polsce przez Fun Project Sp. z o.o.

Czy w 2025 roku na naszym rynku pojawią się nowi operatorzy? Wszystko wskazuje na to, że nie. Ministerstwo Finansów poinformowało nas, że nie są obecnie procedowane wnioski nowych podmiotów w zakresie udzielenia zezwolenia na urządzanie bukmacherskich zakładów wzajemnych. Pojawienie się nowych wniosków i tak będzie wymagało długotrwałego procesu ich zatwierdzania. Betters chwali się, że jest pod tym względem rekordzistą. Jako jedynemu udało mu się przeprowadzić postępowanie dokładnie w ciągu pół roku.

Opuścili polski rynek:

BetX Polska: 22 lipca 2024 roku bukmacher BetX Polska zakończył przyjmowanie zakładów, co było związane z wygaśnięciem licencji Ministerstwa Finansów. Firma zdecydowała się nie przedłużać zezwolenia i zakończyła działalność na polskim rynku.

W ostatnich latach polski rynek bukmacherski doświadczył kilku istotnych zmian związanych z zakończeniem działalności przez niektóre firmy.

Totolotek: Jeden z najstarszych bukmacherów w Polsce, Totolotek, zakończył działalność 28 grudnia 2023 roku. Decyzja ta była związana z przejęciem firmy przez grupę Entain, która zdecydowała się skupić na innych markach w swoim portfolio.
eWinner: Bukmacher eWinner ogłosił zakończenie działalności z dniem 30 czerwca 2023 roku. Firma poinformowała klientów o zaprzestaniu przyjmowania nowych zakładów i depozytów od 31 marca 2023 roku, zapewniając jednocześnie, że wszystkie środki klientów są bezpieczne i zostaną wypłacone.
Noblebet: Noblebet, działający na rynku od 2019 roku, zakończył działalność na początku 2023 roku. Firma była sponsorem głównym Śląska Wrocław, jednak po analizie wyników finansowych zdecydowano o zamknięciu operacji.

Wymagających klientów trudno zadowolić

Osiągnięcie trwałego sukcesu na rynku bukmacherskim wymaga połączenia nowatorskich rozwiązań z konkurencyjnymi kursami oraz bezkompromisowym podejściem do jakości obsługi klienta. Z tym bywało w ostatnich latach różnie. Tymczasem przewaga konkurencyjna w głównej mierze wynika dzisiaj z umiejętności precyzyjnego wyczuwania potrzeb i oczekiwań graczy. A ci są niezwykle wrażliwi. Ich priorytety zmieniają się w zależności od indywidualnych preferencji, jednak istnieją pewne kluczowe elementy decydujące przy wyborze bukmachera. To wspomniana atrakcyjność kursów i oferta zakładów, promocje i bonusy, intuicyjne i nowoczesne technologie (w tym przypadku aplikacje mobilne i możliwości personalizacji zakładów), bezpieczeństwo i transparentność (gracze chcą być pewni szybkich wypłat wygranych), wizerunek marki (sponsoring drużyn i wydarzeń sportowych buduje zaufanie i przywiązanie graczy do operatora).

Oni walczą dalej

Na polskim rynku działa obecnie kilkunastu legalnych operatorów, posiadających licencje Ministerstwa Finansów na organizowanie zakładów wzajemnych. Na oficjalnej, opublikowanej na stronie Ministerstwa Finansów liście widnieje jeszcze BetX, ale nie ujmujemy go w naszym najnowszym zestawieniu ze względu na fakt, że nie prowadzi on już działalności (kolejność alfabetyczna):

Wett Arena: Bukmacher zadebiutował w lipcu 2024 roku, koncentrując się na zakładach sportowych online. Operatorem marki jest Wett Arena Polska Sp. z o.o

AdmiralBet: Rozpoczął działalność w czerwcu 2024 roku, oferując zakłady sportowe online. Operatorem jest NOVOBET Sp. z o.o.

Betclic: Międzynarodowy bukmacher z francuskimi korzeniami należący do BEM Operations Limited. Na polskim rynku funkcjonuje od lipca 2019 roku i jest zarządzana przez w Polsce poprzez swojego przedstawiciela Gaming in Poland Sp. z o.o. Oferuje zakłady sportowe online.

Betcris: Międzynarodowy bukmacher z doświadczeniem w Ameryce Łacińskiej, który licencję na działalność na polskim rynku otrzymał w 2019 roku. Oferuje zakłady online. Należy do Betcris International. W Polsce marką zarządza Betcris Polska Sp. z o.o.

Betfan: Działa od 2018 roku, oferując zakłady sportowe online. Właścicielem marki jest polski operator Betfan Sp. z o.o.

Betters: Działa na rynku zakładów sportowych online od 2021 roku. Marka zarządzana przez SILESIA Entertainment Sp. z o.o.

ComeOn!: Działa od 2022 roku. Oferuje zakłady online. Marką zarządza Cherry Online Polska Sp. z o.o.

eToto: Obecny na rynku od 2014 roku (w 2020 roku ponownie uzyskał licencję), eToto oferuje zakłady sportowe online. Operatorem jest E-TOTO Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.

forBET: Rozpoczął działalność w 2016 roku, koncentrując się na zakładach sportowych online. Operatorem jest forBET Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.

Fortuna: Działająca od 1996 roku (pierwotnie jako Profesjonał Sp. z o.o.), Fortuna oferuje zakłady sportowe online i w punktach stacjonarnych. Należy do Fortuna Entertainment Group. Zarządza nią Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.

Fuksiarz: Bukmacher jest obecny na naszym rynku od końca 2020 roku. Koncentruje się na zakładach sportowych online. Operatorem jest Bukmacherska Sp. z o.o.

GO BET: Wszedł na rynek w 2021 roku, oferując zakłady sportowe online i w punktach stacjonarnych jako Go+Bet. W tym roku zmienił nazwę spójną z nazwą właściciela, czyli GO BET Sp. z o.o.

LeBull: Wystartował w październiku 2024 roku, oferując zakłady sportowe online. Bukmacher jest prowadzony przez Fun Project Sp. z o.o.

LVBET: Obecny na rynku od 2016 roku, LVBET koncentruje się na zakładach sportowych online. Właścicielem marki jest LV BET Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.

PZBuk: Działa od 2018 roku, oferując zakłady sportowe online. Jest częścią Cherry AB. Marką zarządza Cherry Online Polska Sp. z o.o.

STS: Założony w 1997 roku, STS S.A. jest największym bukmacherem w Polsce, oferującym zakłady sportowe online oraz w ponad 400 punktach stacjonarnych. 20 lutego tego roku odnowiła licencje na kolejne 6 lat.

Superbet: Rumuński bukmacher należący do Superbet Group. Wszedł na polski rynek w 2019 roku, oferując zakłady online i w punktach stacjonarnych. Te ostatnie zlikwidował. W Polsce marka zarządzana jest przez Superbet Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.

TOTALbet: Działający od 2018 roku, TOTALbet oferuje zakłady sportowe online i jest częścią Grupy ZPR Media. Zarządza nią TOTALbet Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.

Traf: Specjalizuje się w zakładach na wyścigi konne. Od 2010 roku oferuje zakłady w punktach stacjonarnych, a od 2019 także przez internet. Marka zarządzana jest przez Traf – Zakłady Wzajemne Sp. z o.o.

AdmiralBet BetX Polska Lebull Ministerstwo Finansów Wett Arena

Udostępnij