Flutter Entertainment planuje ulepszyć ofertę w sieci retail
Flutter Entertainment planuje ulepszyć ofertę detaliczną Paddy Power za pośrednictwem swojej "globalnej społeczności innowacji" Alpha Hub i zachęca wchodzące start-upy technologiczne do udziału w przedsięwzięciu.
Flutter nie spoczywa na laurach
Grupa, która prowadzi 625 punktów bukmacherskich w Wielkiej Brytanii i Irlandii poszukuje firm z innowacyjnymi pomysłami dotyczącymi między innymi danych i analiz, poprawy doświadczenia klientów w punktach stacjonarnych oraz rozwoju technologii terminali samoobsługowych.
Flutter zamierza przyciągnąć klientów do punktów stacjonarnych ofertą, której nie będzie można odzwierciedlić w warunkach online. Grupa chce, aby zainteresowane firmy mogły również dzielić się pomysłami dotyczącymi bezpieczniejszego hazardu i ogólnej poprawy poziomu rozrywki w sieci retail
– Jeśli śledzisz świat handlu detalicznego, jest bardzo duża szansa, że słyszałeś o Paddy Power. Marka jest jedną z najbardziej popularnych w całej branży i posiada ogromny zasięg detaliczny obejmujący 625 punkty stacjonarne zarządzane przez współpracowników, którzy zapewniają naszym klientom w całej Wielkiej Brytanii oraz Irlandii wyjątkową obsługę. Nigdy nie spoczywamy jednak na laurach, dlatego szukamy nowych rozwiązań – powiedział dyrektor Flutter ds. nowych technologii, Rob Smith.
Przyciągnąć klientów do punktów stacjonarnych
Jako że dziś gracze coraz częściej skłaniają się ku zawieraniu zakładów bukmacherskich online, Flutter analizuje, w jaki sposób można opracować „bezproblemową i intuicyjną ofertę samoobsługową” przy użyciu odpowiedniego sprzętu i oprogramowania. Grupa dąży również do tego, by określić, jak poprawić swój produkt oraz zwiększyć zaangażowanie i wsparcie, a jednocześnie ulepszyć gromadzenie i analizę danych ze swoich punktów stacjonarnych, tak aby lepiej wykorzystywać informacje o klientach.
Chętne do udziału w całym przedsięwzięciu start-upy wezmą udział w odpłatnych testach swoich koncepcji w punktach Paddy Power, a także uzyskają informacje na temat działalności handlowej Flutter. Co więcej poznają opinie o produktach i odbędą dodatkowe sesje mentoringowe z kierownikami sprzedaży detalicznej. Wybrane firmy będą mogły również nawiązać współpracę z innymi markami Flutter, takimi jak The Stars Group, Tombola i Betfair, a ponadto otrzymają zaproszenie do rozszerzonej sieci partnerskiej Alpha Hub.
– Chociaż mamy opinię lidera, zachowujemy mentalność pretendenta. Nieustannie staramy się więc wprowadzać innowacje, tak aby wyjść na prowadzenie w wyścigu na szczyt. Jeśli twoja firma może w tym pomóc, chętnie cię wysłuchamy. W zamian dostaniesz szansę na przetestowanie swojej koncepcji w jednym z naszych punktów, przy wsparciu globalnej sieci obsługiwanej przez Flutter Entertainment – kwituje dyrektor Flutter ds. nowych technologii.
Mateusz Mazur
Więcej Ogolna
Atomowa wizja Nvidii. Czy reaktory w przyszłości zasilą też branżę iGaming?
Wypowiedź Jensena Huanga, CEO Nvidii, o lokalnych reaktorach jądrowych mających zasilać infrastrukturę AI, rozbudziła wyobraźnię inwestorów, jednak brutalna weryfikacja faktów studzi ten entuzjazm. Choć wizja atomowej autonomii brzmi rewolucyjnie, rzeczywistość technologiczna wskazuje na odległy horyzont czasowy. Jak ta dyskusja wpisuje się w realia branży iGaming?