UKGC oczekuje najwyższych standardów po FOBT
Neil McArthur, dyrektor naczelny UK Gambling Commission (UKGC), napisał do kierownictwa spółek bukmacherskich, przypominając wszystkim o ich obowiązkach w zakresie ochrony konsumentów. Prezes UKGC poinformował również, że konieczne jest egzekwowanie nowych zasad we wszystkich punktach, aby móc bezpiecznie wprowadzać nowe regulacje wśród legalnych bukmacherów. „Bacznie monitorujemy plany operatorów dotyczące realizacji obniżenia stawki w celu zapewnienia, że wszelkie zmiany w produktach są wykonywane z naciskiem na bezpieczeństwo klientów. Wraz z rządem i interesariuszami musimy kontynuować nasze nieustanne prace, aby uczynić całą branżę bezpieczniejszą – obejmuje to zwiększanie bezpieczeństwa innych produktów, ponieważ klienci mogą przejść na inne gry po obniżeniu stawki – w tym zakłady online, mobilnie czy kasyna. Konieczne jest, aby operatorzy inwestowali i korzystali z danych, technologii i różnych środków w celu identyfikacji szkodliwej czy niebezpiecznej gry, aby mogli w razie potrzeby chronić graczy. Powinni wprowadzać innowacje, aby chronić swoich klientów, tak jak robią, aby osiągnąć zysk.”
Wspierając dążenie UKGC do wyższych standardów i realizacji obowiązków przez firmy, Departament Kultury, Mediów i Sportu (DCMS) poinformował, że popiera wszystkie aktualne dyrektywy i konsultacje UKGC mające na celu rozwój najbezpieczniejszego rynku gier hazardowych.
Kolejne, konsultowane pomysły UKGC:
– Zakaz obstawiania „na kreskę”
– Wprowadzenie oprogramowania „Gambling Block”
– Przegląd brytyjskich przepisów dotyczących interakcji z klientami
Jeremy Wright, Sekretarz Stanu DCMS, dodał: „Zmniejszenie potencjalnej stawki na spin z 100 GBP do 2 GBP jest znaczącym krokiem naprzód w ochronie osób wrażliwych. Działania i ambicje rządu rozciągają się znacznie dalej i przyglądamy się osobom, które ucierpiały z powodu szkód związanych z hazardem, niezależnie od tego, czy zdecydujemy się na wprowadzenie kolejnych zmian. Zastanawiamy się, jakie działania są konieczne, aby rozwiązać problem hazardu online.”
Kiedy w zeszłym roku ogłoszono zmiany, Stowarzyszenie Brytyjskich Bukmacherów poinformowało, że zmniejszenie stawek spowoduje zamknięcie co najmniej 4500 obiektów hazardowych – ponad połowę rynku – i zmusi co najmniej 20 000 osób do zmiany pracy. Jednak na ograniczonych obszarach, na których wprowadzono zmiany w celu przetestowania wpływu obniżenia stawek, zmiana nie była tak drastyczna, jak niektórzy oczekiwali. Według The Guardian, Birmingham, drugie co do wielkości miasto w Wielkiej Brytanii, obniżyło swoje FOBT do poziomu 2 GBP rok temu, a zmiana spowodowała jedynie „mieszaną” reakcję klientów, a menedżerowie obiektów opisali zmianę jako „zauważalną, ale nie niszczącą.” Obniżenie stawek FOBT wywołuje również mieszane reakcje operatorów gier hazardowych. Ladbrokes ogłosił już, że 71 z 1000 lokalizacji prawdopodobnie będzie zamkniętych, podczas gdy William Hill pracuje nad stworzeniem alternatyw. Paddy Power nie spodziewa się, że którykolwiek ze sklepów zostanie zamknięty.
