Totalizator Sportowy ponownie z certyfikatem Responsible Gaming!
Certyfikacja objęła aż 11 segmentów działalności spółki, do których należą m.in. szkolenia sprzedawców, komunikacja marketingowa, projektowanie gier czy edukacja klientów.
– Totalizator Sportowy od wielu lat utrzymuje najwyższe standardy sieci naziemnej. Uruchomienie w 2018 roku nowych wówczas dla spółki obszarów, takich jak Salony gier na automatach, sprzedaż online gier LOTTO oraz jedynego legalnego kasyna internetowego w Polsce – Total Casino, wymagało dostosowania standardów Odpowiedzialnej Gry, zarówno do wymagań ustawodawcy, jak i do aktualnych potrzeb osób grających. Naszą ofertę kierujemy do osób pełnoletnich, dostarczając klientom rozrywkę i wiele emocji z nią związanych w sposób jak najbardziej odpowiedzialny – powiedział Olgierd Cieślik, Prezes Zarządu Totalizatora Sportowego.
Certyfikacja odbywa się w systemie 3-letnim i potwierdzana jest niezależnym audytem. W ciągu tego okresu, poza etapem końcowym, spółka przechodzi także audyt częściowy, który w wyrywkowy sposób potwierdza przestrzeganie i realizację działań w zgodzie ze standardem certyfikacyjnym. Spełnianie przez firmę tych warunków poświadcza European Lotteries, która jest międzynarodową organizacją zrzeszającą zarówno podmioty państwowe, jak i prywatne. Członkowie organizacji oferują usługi hazardowe zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w jurysdykcjach danych krajów. European Lotteries utworzone zostało w 1983 roku. Siedziba główna organizacji mieści się w Lozannie w Szwajcarii. Od 2007 roku stowarzyszenie posiada także swoje przedstawicielstwo w Brukseli. Certyfikat jest także uznawany przez World Lottery Association.
– Odpowiedzialność i zrównoważony rozwój to podstawowe wartości organizacji European Lotteries. Totalizator Sportowy jako nasz członek od 2013 roku utożsamia się z nimi, na przestrzeni lat stale podnosząc swój poziom zaangażowania i zmierzając ku jeszcze lepszym wynikom. Gratuluję Totalizatorowi Sportowemu ukończenia trzeciego już procesu certyfikacji w ramach struktur European Lotteries badających zasady Odpowiedzialnej Gry. Z dumą odnotowujemy fakt, że idea Odpowiedzialnej Gry i ochrony graczy jest częścią DNA Członków naszej organizacji. Każdego dnia stawiają te wartości na pierwszym planie w prowadzonych działaniach i pracy – powiedział Arjan van ’t Veer, Sekretarz Generalny European Lotteries.
Program Odpowiedzialnej Gry to jeden z elementów polityki CSR Totalizatora Sportowego. Został stworzony na podstawie wieloletnich doświadczeń spółki oraz w oparciu o najlepsze praktyki organizacji branżowych – European Lotteries oraz World Lottery Association, które promują zrównoważony model biznesowy oparty na bezpiecznej i odpowiedzialnej grze. Wdrożenie powyższych standardów w obszarze gier liczbowych i loterii pieniężnych rozpoczęło się jeszcze w 2010 roku dzięki czemu od lat, kanał sprzedaży naziemnej, jak i produkty w nim sprzedawane, gwarantują najwyższe możliwe bezpieczeństwo. Spółka rozpoczynając w 2018 roku działalność w nowych obszarach biznesowych kontynuuowała rozwój Programu, czego efektem jest objęcie certyfikatem Responsible Gaming segmentu
e-commerce oraz sieci Salonów gier na automatach.